ما تختار مشاركته
يطلب النموذج الاسم والمشروع أو المؤسسة والمنطقة ونوع المشروع والموجز. أضف وسيلة رد واحدة على الأقل: بريد أو هاتف أو واتساب. لا ترسل معلومات شخصية حساسة أو بيانات عن الأطفال.
الغرض والوصول
تستخدم CYDON المعلومات لمراجعة المشروع وترتيب الرد بالوسيلة المختارة. يمكن للموظفين المخولين مشاهدة الاستفسار في مساحة المبيعات. الموافقة على الرد لا تسمح بتسويق غير متعلق بالمشروع أو تواصل آلي.
المصدر والسجلات التشغيلية
نحفظ تسميات الحملات المسموح بها واختيار النطاق الاختياري في علامة تبويب المتصفح لمدة تصل إلى ٣٠ دقيقة. لا يتضمن هذا التخزين المؤقت بيانات الاتصال أو المُحيل أو عناوين التصفح الكاملة. عند الإرسال، يحتفظ الموقع بتسميات أول حملة وأحدث حملة مع الاستفسار؛ وتتلقى مساحة المبيعات حالياً أحدث التسميات والنطاق المختار ضمن الموجز. قد لا يتوفر التخزين في بعض المتصفحات، لكن يظل إرسال الاستفسار ممكناً. لا نستخدم برامج إعلانات خارجية. تساعد سجلات الخادم وحدود الطلبات المؤقتة في التشغيل ومنع الإساءة.
الاحتفاظ والطلبات
تُراجع مدة الاحتفاظ بالسجلات بعد سنة. اطلب تصحيح الاستفسار أو إزالته عبر رقم الاتصال في صفحة الطلب، مع ذكر رقم الاستلام إن وجد. قد تؤثر المتطلبات القانونية أو التشغيلية على المعالجة النهائية.